Comment gérer les clients retardataires en spa 2 juin 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence DELMAS. C'est une règle, le client est roi. Mais il y a des limites à définir, notamment en termes de ponctualité, pour éviter une désorganisation du planning et assurer le bon... > Lire la suite
Burn-out, reconversion forcée, perte de sens… 2 mai 2024 Gestion Spa & Management Spa Pourquoi les spa managers sont désespérées ? Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. La reprise d'après-Covid a été difficile pour plusieurs... > Lire la suite
Pourquoi et comment insuffler un storytelling japonais dans votre spa ? 2 mai 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. On ne le re-dira jamais assez, le Japon c'est LE pays du bien-être. Sources d'eau chaude, bains de fo... > Lire la suite
Le vrai prix des free-lances en spa 2 avril 2024 Gestion Spa & Management Spa Est-ce que le spa fait vivre en 2024 ? Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques. Dans un contexte de pénurie de main d'œuvre pour les spas, et... > Lire la suite
Un nouveau visage pour les spas 2 avril 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Galya ORTEGA. L'univers du spa change beaucoup en ce moment, d'une part, pour des raisons économiques et, d'autre part, parce que les attentes de la clientèle évoluent. Nous assistons à... > Lire la suite
Je booste ma rentabilité en surveillant la répartition de mon chiffre d’affaires 2 avril 2024 Gestion Spa & Management Spa Conférence organisée par Florence KOWALSKI, Conceptrice-Rédactrice et Ghostwriter spécialiste du Spa, avec : Amélie LEYNIER, Responsable Thalassothérapie et Spa Thalazur, Soizic TERMET, Dir... > Lire la suite
Le manager spa 2 avril 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Michèle DE LATTRE. Bruno Gerby Bruno Gerby a été le directeur d'exploitation du Lido pendant 13 ans. Près de 100 personnes étaient sous sa responsabilité. Le management, c'est s... > Lire la suite
Comment développer les équipes en spa ? 2 mars 2024 Gestion Spa & Management Spa Conférence présentée par Tiphaine MODESTE, Fondatrice d'E.S.B.E, avec Magali DAVID, Fondatrice et Gérante du Spa Aqualys, et Justine VEYSSIERE, spa praticienne, au Village Spa au Congrès I... > Lire la suite
3 raisons pour lesquelles vous devez absolument avoir un positionnement marketing pour votre spa en 2024 2 mars 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. "Le positionnement ou la mort : nouvelle devise du spa en 2024 ?" Le titre est un peu provocateur et,... > Lire la suite
L’indispensable yield management en spa 2 février 2024 Gestion Spa & Management Spa Christopher TERLESKI, Conseiller en stratégie, hôtels restaurants, spas. Initié par les compagnies aériennes américaines dans les années 80, le yield management était le titre de noblesse d... > Lire la suite
Savez-vous inculquer la notion de service à votre équipe spa ? 2 février 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence DELMAS. Inculquer la notion de service à vos spa praticiennes est indispensable à la bonne marche de votre spa. Pour y parvenir, vous devez non seulement transmettre votre visi... > Lire la suite
Comment booster votre chiffre d’affaires en développant la clientèle extérieure ? 2 février 2024 Gestion Spa & Management Spa Communication présentée par Florence KOWALSKI, Fanny PIEDRA, Spa Manager, Château de Fiac Hôtel & Spa*****, Carolina CARVALHO, Directrice Spa Paris j'Adore *****, Lucie AMARD, Spa Dev... > Lire la suite
Les tendances spa 2024 2 janvier 2024 Gestion Spa & Management Spa Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE, Rédactrice en chef de Spa de Beauté. Après un parcours diversifié en stratégie et conduite de projets en France et à l'international, Aldina Duarte ... > Lire la suite
Le management des seniors : quels enjeux en 2024 ? 2 janvier 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. Sur le papier, tous les employeurs s'engagent à ne faire aucune discrimination sur le critère de l'âg... > Lire la suite
Les soins mains libres : vraie ou fausse bonne idée ? 2 janvier 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Sam MARGULIES, Fondateur, Président d'Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master. Les soins mains libres ont fait une entrée en force dans les spas ! Est-ce vraiment une bonn... > Lire la suite
L’abécédaire de la parfaite spa manager 2 janvier 2024 Gestion Spa & Management Spa Par Florence DELMAS. On ne naît pas manager, on le devient ! Et même lorsque vous exercez cette fonction depuis un certain temps, il est important d'évoluer, de progresser, et de vous adapt... > Lire la suite
3 (très) mauvaises raisons de passer de spa thérapeute salarié(e) à free-lance… 2 décembre 2023 Gestion Spa & Management Spa Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. Se lancer dans le bien-être en indépendant est une aventure trépidante et pleine de surprises. Par co... > Lire la suite
La Q. V. T. (Qualité de Vie au Travail) dans les spas 2 décembre 2023 Gestion Spa & Management Spa Réalité ou intox ? Article mis à jour le 5 avril 2025. Conférence organisée par Tiphaine MODESTE, Directrice Expertise Spa Bien-Être, avec Valérie DELFORGE, Consultante, Auteure, Conféren... > Lire la suite
La crise du recrutement et des métiers du spa 2 novembre 2023 Gestion Spa & Management Spa Article mis à jour le 28 octobre 2025. Par Galya ORTEGA. Depuis quelques années, les métiers du spa sont bousculés : on peine à recruter, les comportements et exigences du personnel sont d... > Lire la suite
Gestion d’un spa hôtelier : quelle solution choisir ? 2 novembre 2023 Gestion Spa & Management Spa Article mis à jour le 16 novembre 2025. Par Galya ORTEGA. Le spa est déterminant pour un hôtel : tout le monde est d'accord sur ce point. Or, le spa est un domaine complexe à gérer autant ... > Lire la suite