Les 5 enseignements du spa aux États-Unis pour faire décoller votre spa en France ! 2 janvier 2025 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Social Media Manager et Ghostwriter spécialisée en hôtellerie et bien-être. On a coutume de dire qu'en matière de wellness, ce sont les États-Unis qui "tirent" le mar... > Lire la suite
Le burn-out est-il la nouvelle épidémie du XXIème siècle ? 2 janvier 2025 Spa Management Par Doriane FRÈRE. Le 25 octobre 2024, une table ronde sur la thématique du burn-out était organisée à Saujon. Plusieurs experts sur la thématique étaient réunis pour échanger sur ce sujet.... > Lire la suite
La recette du succès du Spa Clemens 2 janvier 2025 Spa Management Par Doriane FRÈRE Connue pour ses monuments, sa gastronomie, ou encore ses boutiques de luxe, Paris regorge d'adresses incontournables. Le Spa Clemens en fait partie. Spa de Beauté a pu éch... > Lire la suite
Que peut-on attendre d’un soin signature 2 décembre 2024 Spa Management Ça y est les inscriptions pour le Trophée du Meilleur Soin Signature 2025 sont ouvertes ! C'est une formidable opportunité pour valoriser votre spa dans le Village Spa à l'occasion du Congr... > Lire la suite
Trouver des clients avec instagram en partant de zéro 2 décembre 2024 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Social Media Manager et Ghostwriter spécialisée en hôtellerie et bien-être. Vous avez travaillé sur votre cible clients, vous savez donc précisément qui vous voulez f... > Lire la suite
Prestations de qualité et gestion externalisée 2 décembre 2024 Spa Management Comment faire ? Par Florence KOWALSKI, Ghostwriter & Social media Manager, Hôtellerie & bien-être. Confier son spa à un prestataire extérieur quand on est hôtelier a toujours exist... > Lire la suite
Le parcours client idéal en 2025 2 décembre 2024 Spa Management Conférence organisée par Tiphaine MODESTE, Directrice Expertise Spa Bien-Être, avec Cynthia BOGIRAUD, Business Mentor chez Expertise Spa Bien-Être, Stéphanie CRESPEL, Coach-Formatrice chez... > Lire la suite
Créez un programme de fidélité attractif pour votre spa 2 décembre 2024 Spa Management Par Galya Ortega. Créer un programme de fidélité efficace, rentable, attractif et original pour un spa nécessite une compréhension approfondie des besoins et des attentes des clients. La fi... > Lire la suite
Manager un spa saisonnier 2 novembre 2024 Spa Management Quelles spécificités et contraintes ? Par Florence KOWALSKI, Social Media Manager et Ghostwriter spécialisée en hôtellerie et bien-être. En spa saisonniers, les enjeux humains et financier... > Lire la suite
Du concept de votre spa à sa réalisation 2 novembre 2024 Spa Management Les clés de la réussite ! Par Galya ORTEGA. Le succès d'un spa dépend d'un concept clair et précis. Comment énoncez-vous le vôtre ? Quelle est la recette gagnante ? Y a-t-il des éléments i... > Lire la suite
Monter en compétences ou disparaître 2 octobre 2024 Spa Management Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE. Tout l'univers du spa est impacté positivement par la révolution technologique avec l'arrivée des robots de massage qui présentent de nombreux avant... > Lire la suite
Les 6 leviers de rentabilité d’un spa hôtelier 2 octobre 2024 Spa Management Par Galya ORTEGA. Au-delà des coûts d'installation d'un spa hôtelier à rentabiliser, des frais d'exploitation dont il faudra tenir compte au fur et à mesure de la vie du spa, des revenus qu... > Lire la suite
Nous avons tout refait dans notre spa 2 octobre 2024 Spa Management Conférence organisée par Tiphaine MODESTE, Directrice d'E.S.B.E. avec Flavie GANGLOFF, Gérante du Spa Nevers, Delphine HUET, Responsable équipe cabine, Célia VALETTE, Spa manager, et Gwenaël... > Lire la suite
Comment gérer les pourboires en spa ? 2 août 2024 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Consultante wellness, Ghostwriter web bien-être et cosmétiques. La question des pourboires, également appelés tips dans le jargon anglais, est un sujet récurrent en s... > Lire la suite
Comment créer l’expérience client et fidéliser votre clientèle ? 2 août 2024 Spa Management Conférence présentée par Sam MARGULIES, Fondateur, Président d'Atmosphère Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master, au Village Spa lors du 53ème Congrès International Esthétique & Spa ... > Lire la suite
Comment le chiffre d’affaires du spa de La Parenthèse a été multiplié par 4 2 août 2024 Spa Management Maeva SgalmuzzoPar Florence KOWALSKI, Consultante wellness et Ghostwriter bien-être et cosmétiques. Augmentation de superficie de 1 200 m², chiffre d'affaires multiplié par 4, maîtrise d... > Lire la suite
Comment remotiver une spa praticienne démotivée ? 2 août 2024 Spa Management Par Florence DELMAS. Vous observez une démotivation chez l'une de vos spa praticiennes ? Soyez réactive pour trouver la parade et la remotiver. Car ce mal-être peut faire tache d'huile au s... > Lire la suite
Votre qualité est comme une bouteille d’eau en plastique… 2 juillet 2024 Spa Management Par Christopher TERLESKI, Directeur et Consultant Expert en hôtellerie, restauration et spa. Entre le bon soin et le soin mémorable, il n'y a que les micro-détails mais des macro-effets. Ex... > Lire la suite
Accueil et réception dans les spas 2 juillet 2024 Spa Management Un poste stratégique souvent méconnu Par Galya ORTEGA. Dans un spa, la réception est une pièce maîtresse très largement sous-évaluée et mal ciblée. Tant qu'on considérera que la réceptionn... > Lire la suite
Savoir faire un audit commercial et financier de son spa hôtelier… 2 juin 2024 Spa Management Et gagner ses galons de spa manager "business" Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques. L'un des principaux reproches faits aux spa managers ... > Lire la suite
