Comment gérer les pourboires en spa ? 2 août 2024 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Consultante wellness, Ghostwriter web bien-être et cosmétiques. La question des pourboires, également appelés tips dans le jar... > Lire la suite
Comment créer l’expérience client et fidéliser votre clientèle ? 2 août 2024 Spa Management Conférence présentée par Sam MARGULIES, Fondateur, Président d'Atmosphère Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master, au Village Spa lors du 53ème Con... > Lire la suite
Comment le chiffre d’affaires du spa de La Parenthèse a été multiplié par 4 2 août 2024 Spa Management Maeva SgalmuzzoPar Florence KOWALSKI, Consultante wellness et Ghostwriter bien-être et cosmétiques. Augmentation de superficie de 1 200 m², chiffr... > Lire la suite
Un sublime spa à la gestion pointue 2 août 2024 Spa Destinations S. MarcianoPar Michèle de LATTRE. Au printemps 2022, Samy Marciano ouvrait l'Hôtel Belle Plage à Cannes, face à la mer. Il complétait ses deux autre... > Lire la suite
Comment remotiver une spa praticienne démotivée ? 2 août 2024 Spa Management Par Florence DELMAS. Vous observez une démotivation chez l'une de vos spa praticiennes ? Soyez réactive pour trouver la parade et la remotiver. Car c... > Lire la suite
Votre qualité est comme une bouteille d’eau en plastique… 2 juillet 2024 Spa Management Par Christopher TERLESKI, Directeur et Consultant Expert en hôtellerie, restauration et spa. Entre le bon soin et le soin mémorable, il n'y a que les... > Lire la suite
Accueil et réception dans les spas 2 juillet 2024 Spa Management Un poste stratégique souvent méconnu Par Galya ORTEGA. Dans un spa, la réception est une pièce maîtresse très largement sous-évaluée et mal ciblée. ... > Lire la suite
J’ai testé des soins sacrés 2 juillet 2024 Spa Soins Par Galya ORTEGA. Au-delà de la dimension holistique, la nouvelle vague des soins en spa est celle de la dimension spirituelle ou sacrée. On peut se ... > Lire la suite
Savoir faire un audit commercial et financier de son spa hôtelier… 2 juin 2024 Spa Management Et gagner ses galons de spa manager "business" Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques. L'un des prin... > Lire la suite
Comment gérer les clients retardataires 2 juin 2024 Spa Management Par Florence DELMAS. C'est une règle, le client est roi. Mais il y a des limites à définir, notamment en termes de ponctualité, pour éviter une désor... > Lire la suite
Parcours Spa : Amélie Leynier 2 mai 2024 Spa Experts L'alliance du soin et du commercial Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE. Amélie Leynier Après une première vie de commerciale, Amélie Le... > Lire la suite
J’ai testé 2 mai 2024 Spa Soins Par Galya ORTEGA. Des cosmétiques sur-mesure, un soin pour remettre ma beauté dans l'axe du printemps, un soin des pieds aussi simple qu'efficace… L'... > Lire la suite
Burn-out, reconversion forcée, perte de sens… 2 mai 2024 Spa Management Pourquoi les spa managers sont désespérées ? Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. La reprise d'ap... > Lire la suite
Développer votre marque personnelle est une opportunité ? (2ème partie) 2 mai 2024 Spa Créations Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. Le mois dernier, je vous expliquais pourquoi développer votre... > Lire la suite
Pourquoi et comment insuffler un storytelling japonais dans votre spa ? 2 mai 2024 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques. On ne le re-dira jamais assez, le Japon c'est LE pays du bien... > Lire la suite
Le vrai prix des free-lances en spa 2 avril 2024 Spa Management Est-ce que le spa fait vivre en 2024 ? Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques. Dans un contexte de p... > Lire la suite
Les conférences 100% spa 2 avril 2024 Spa Actualités C'est notre marque de fabrique : vous proposer un cycle de conférences 100 % spa, pratique et non-publicitaire. Vous apporter des solutions concrètes,... > Lire la suite
Vous travaillez sur votre projet de spa urbain ou hôtelier ? 2 avril 2024 Spa Créations Assurez vous qu'il vous ressemble ! Par Jean-Louis POIROUX, Fondateur de Cinq Mondes. Jean-Louis Poiroux Ce sont les choix structurants qui ... > Lire la suite
Je booste ma rentabilité en surveillant la répartition de mon chiffre d’affaires 2 avril 2024 Spa Management Conférence organisée par Florence KOWALSKI, Conceptrice-Rédactrice et Ghostwriter spécialiste du Spa, avec : Amélie LEYNIER, Responsable Thalassothér... > Lire la suite
Le manager 2 avril 2024 Spa Management Par Michèle DE LATTRE. Bruno Gerby Bruno Gerby a été le directeur d'exploitation du Lido pendant 13 ans. Près de 100 personnes étaient sous s... > Lire la suite
