Les erreurs à éviter lors des réservations téléphoniques 2 mars 2020 Spa Management Par Tiphaine MODESTE, Directrice Expertise Spa Bien-Être. Au travers des appels mystères réalisés chaque année dans le cadre de mes missions de formation et d'accompagnement des spa manager... > Lire la suite
Un hôtel et un spa bio, c’est possible ! 2 février 2020 Spa Management Par Galya ORTEGA. La "Green Life" est vraiment ma culture depuis longtemps. Je scrute attentivement les lieux de bien-être ou les spas qui en seraient les applications. Et avec le Château d... > Lire la suite
L’art de bien vivre aux Sables d’Olonne 2 février 2020 Spa Destinations Propos recueillis par Michèle de LATTRE. Nous avons fait une exceptionnelle rencontre, celle de Sylvie Dubreuil, la directrice, créatrice, propriétaire de l'Hôtel**** Thalasso & Spa Côt... > Lire la suite
L’Autriche, une destination « healthness » d’exception 2 février 2020 Spa Destinations Par Françoise PERIER. Après l'Indonésie en 2018 et la Finlande en 2019, c'est l'Autriche qui sera à l'honneur du 50ème Congrès International Esthétique & Spa, les 4, 5 et 6 avril procha... > Lire la suite
Prenez soin de vos équipes pour les fidéliser… 2 janvier 2020 Spa Management ...Et en faire de vrais ambassadeurs ! Par Émilie DAVENEL, Fondatrice de work-in-tandem, Formation et Conseil pour les professionnels beauté & bien-être. Émilie Davenel Imagi... > Lire la suite
L’importance de la conception du plan de surface dans un spa 2 janvier 2020 Spa Management Sam Margulies Par Laure JEANDEMANGE. Le plan de surface, c'est-à-dire la conception de tous les espaces du spa, ne se limite pas à positionner les espaces mais bien à avoir une vue d'ense... > Lire la suite
Spa saisonnier : comment calculer et optimiser votre rentabilité en quelques mois ? 2 janvier 2020 Spa Management Communication présentée aux Workshops de Lyon (novembre 2019) par Florence KOWALSKI, Directrice de Spaboosting, développement commercial pour spas hôteliers, concepts bien-être, design de so... > Lire la suite
Pourquoi un tel succès ? 2 janvier 2020 Spa Actualités Les 24 et 25 novembre derniers ont au lieu, au sein de Beauté Sélection Lyon, Les Workshops Esthétique & Spa. Retour sur un rendez-vous chaleureux, innovant, professionnel ! Les Works... > Lire la suite
Parcours de spa manager : Élise Vaillant 2 décembre 2019 Spa Experts Par Laure Jeandemange. Maroc, côte méditerranéenne, montagne, Bora Bora… Élise Vaillant a travaillé dans de nombreux endroits. Chaque expérience lui a permis d'améliorer sa main et son mana... > Lire la suite
Tendances Wellness 2 décembre 2019 Spa Actualités Par Laure Jeandemange. Après l'Italie en 2018, le Global Wellness Summit 2019 a eu lieu du 15 au 17 octobre au Grand Hyatt de Singapour. Le sommet a réuni 650 professionnels dont Spa de... > Lire la suite
Le spa peut faire de vous des managers exceptionnels 2 décembre 2019 Spa Management Communication présentée au Village Spa, dans le cadre du 49ème Congrès International Esthétique et Spa, animée par Florence KOWALSKI, Directrice de Spaboosting, développement commercial pour... > Lire la suite
Et si vous laissiez votre spa vendre à votre place ? 2 novembre 2019 Spa Management Par Siska von SAXENBURG, co-Fondatrice de Profession Bien-Être, Auteur de l'ABC du Spa, et Sam MARGULIES, Spa designer. On n'y pense pas toujours mais le vrai secret des spas qui vendent, ... > Lire la suite
Exploiter son spa en propre ou via un exploitant ? 2 novembre 2019 Spa Management Florence Kowalski, Romain Trollet et Gaëlle CastexConférence présentée au Village Spa, dans le cadre du 49ème Congrès International Esthétique & Spa (avril 2019, Paris) par Florence KOW... > Lire la suite
L’entretien du mois : Chrystelle Lannoy 2 novembre 2019 Spa Experts Par Laure JEANDEMANGE. Passionnée de pierres précieuses, Chrystelle Lannoy a décidé de faire de sa passion son métier. Quelques années plus tard, est née Gemology. Gemology, une marque aujo... > Lire la suite
Un événement comparable à aucun autre ! 2 novembre 2019 Spa Actualités En parallèle de Beauté Sélection, 2000 m2 consacrés à l'esthétique et au spa 100 Exposants de qualité à votre écoute De nouvelles marques à découvrir 50 experts à votre disposit... > Lire la suite
Comment éviter que le linge… 2 octobre 2019 Spa Management ...Ne devienne un gouffre financier ? Conférence présentée au Village Spa dans le cadre du 49ème Congrès International Esthétique & Spa (avril 2019, Paris) par Florence KOWALSKI, Direct... > Lire la suite
J’ai testé des hammams 2 octobre 2019 Spa Soins Par Galya ORTEGA. Le hammam est l'activité la plus répandue dans les spas, après les massages. Comment avec une activité aussi répandue, être original pour laisser un vrai souvenir au clien... > Lire la suite
Les générations Y et Z face aux protocoles spa 2 octobre 2019 Spa Management Par Galya ORTEGA. Un phénomène grandissant pose de nombreux problèmes au spa : les nouvelles générations qui refusent le cadre ont des comportements qui décontenancent les managers et les... > Lire la suite
Pourquoi ce spa est-il une réussite ? 2 septembre 2019 Spa Management Par Michèle de LATTRE. Quelle belle rencontre ! C'est celle avec Aurélien Guilloton, le Directeur de l'Hôtel Spa de Fontcaude. Son spa est une belle réussite… Voici ses secrets ! Aurélien... > Lire la suite
Storytelling spa 2 septembre 2019 Spa Management Ne vendez plus des soins, racontez des histoires ! Communication présentée au Village Spa dans le cadre du 49ème Congrès International Esthétique & Spa (avril 2019) par Harmonie PAPILLO... > Lire la suite
