Enrichir votre prise en charge clients grâce à des conseils lifestyle 8 décembre 2025 Spa Soins Par Florence KOWALSKI, Conceptrice-Rédactrice & Ghostwriter. Désormais, on demande aux équipes spa, en plus de faire des soins, d’être capables de proposer de vrais conseils lifestyle aux clients : sommeil, récupération, nutrition, activité physique…. Au-delà de l’expertise en soin, c’est ce qui fera la différence entre une prestation de qualité et une prestation de qualité ET haut de gamme. Le problème ? Rien de tout cela n’est enseigné en cursus de spa manager ou spa praticienne. Donc, à moins d’avoir suivi une formation complémentaire dans l’une de ces matières, difficile de prodiguer des conseils de qualité. Afin de vous aider à prendre en mains ces sujets, nous vous proposons des articles lifestyle sur différentes thématiques. L’objectif n’est pas de faire de vous des spécialistes mais de vous donner des bases suffisamment solides pour faire de vous des professionnels du bien-être qui prodigueront des conseils de qualité. Vous pourrez même, si besoin, orienter vos clients vers les spécialistes (diététique, nutrition, coaching sportif…) les mieux adaptés à leurs besoins. Une occasion supplémentaire de valoriser les équipes spa pour les aider à embrasser l’univers du wellness et enrichir l’expérience client proposée. « Quelles astuces bien-être pour améliorer mon sommeil ? » La situation : votre client vous explique qu’il fait du sport, fait attention à ce qu’il mange, qu’il prend du temps pour lui… mais qu’il a beaucoup de mal à se coucher tôt. Ou il se couche tôt mais en scrollant sur son portable ou regardant la télé dans son lit… Il se sent souvent fatigué et vous demande si vous pouvez l’aider. Quels conseils lifestyle pouvez-vous lui donner ? Premier point de vigilance : soyez très claire. Retrouver un bon sommeil ne se fait pas en deux ou trois jours si vous souhaitez le faire de façon naturelle, sans passer par des somnifères ou autres solutions médicamenteuses. Vous êtes là pour lui donner des astuces de vie. Dans tous les cas, avant de pouvoir répondre de façon pertinente sur ce sujet, vous devez comprendre comment fonctionne le sommeil. Le fonctionnement du sommeil Le sommeil n’est pas continu. En effet, toutes les nuits, votre client se réveille en moyenne trois ou quatre fois sans s’en rendre compte. Il débute par une phase de sommeil très léger, comme lorsqu’il s’assoupit devant un film pour se réveiller quinze minutes plus tard en ayant l’impression d’avoir eu une « absence » de quelques secondes. Puis, il entre dans une phase de sommeil léger, où il peut encore être facilement réveillé par le bruit ou la luminosité excessifs. Il entre ensuite dans un sommeil profond. Ce dernier est le plus réparateur pour l’immunité, le plus important pour consolider ses apprentissages et le plus régénérateur pour ses cellules. Enfin, le sommeil paradoxal est la phase de rêves et d’expression de ses émotions. Donc se réveiller, c’est normal, ce qui est anormal c’est « Pourquoi il n’a pas réussi à se rendormir ? ». Cela peut être lié à de la rumination, à de l’anxiété, à une mauvaise hygiène de sommeil (activité physique le soir, nutrition…). CONSEIL N°1 – PRATIQUER UNE ACTIVITÉ PHYSIQUE EN EXTÉRIEUR La lumière du jour rythme la journée de votre client. Passer du temps en extérieur, c’est indiquer à son cerveau qu’il a compris qu’il fait jour et que ce n’est plus et/ou pas encore l’heure de dormir. Marcher, faire du vélo, courir ou simplement se bouger, c’est faire circuler l’énergie dans son corps, oxygéner ses cellules, créer de la dépense physique qui justifiera ensuite un repos mérité. Dans un mode de vie où, en raison de la lumière quasi-continue des écrans, on peut faire croire au cerveau qu’il fait encore jour à 22h, cette conscience claire du jour et de la nuit est essentielle pour remettre en place un sommeil de qualité. CONSEIL N°2 – SOIGNER L’HEURE ET LA COMPOSITION DE SON REPAS DU SOIR Le sommeil profond étant le plus réparateur, conseillez à votre client d’essayer de créer les conditions pour l’atteindre le plus rapidement après s’être mis au lit. Pour ça, il faut que son corps soit au repos. Sa digestion doit donc être terminée. Conseillez-lui d’éviter les graisses et les protéines animales le soir pour privilégier les céréales complexes. Idéalement, il faut manger trois heures avant de se coucher. CONSEIL N°3 – BIEN SOIGNER SON HYDRATATION Boire suffisamment d’eau, ente 1,5l et 2l par jour, est devenu la routine bien-être par excellence. En plus des bienfaits qu’on lui connaît pour la bonne santé de la peau, des muscles, et pour limiter les envies de manger, elle participe à un sommeil de qualité. Le plus simple : votre client doit avoir en permanence sa bouteille d’eau ou sa gourde avec lui pour boire régulièrement. CONSEIL N°4 – SE RÉVEILLER TOUS LES JOURS À LA MÊME HEURE EN ÉVITANT DE LAISSER SONNER LE RÉVEIL PLUSIEURS FOIS DE SUITE Même si votre client s’est couché plus tard la veille au soir, il est préférable qu’il se lève à la même heure le lendemain matin et fasse une sieste réparatrice l’après-midi. Elle pourra durer de 15 minutes pour un besoin de « coup de pouce » ponctuel, à une heure en cas de grosse fatigue. CONSEIL N°5 – SUPPRIMER UN MAXIMUM D’ÉCRANS UNE HEURE AVANT LE COUCHER… On connaît bien l’effet « excitant » des écrans sur l’organisme au moment du coucher. L’idéal serait de réussir à tous les supprimer. Mais si le « tous » est un peu trop radical, priorisez ceux sur lesquels vous avez l’habitude de scroller car ils maintiennent le cerveau en alerte et empêchent le cycle de sommeil de se mettre en place. Petite astuce supplémentaire : investir dans un réveil basique pour éviter d’avoir à utiliser son téléphone portable pour se réveiller. Idéal pour s’autoriser à allumer son téléphone deux heures plus tard ! CONSEIL N°6 – NE PAS FAIRE DE SON LIT UN LIEU DE TRAVAIL Le confinement a entraîné une modification de nos habitudes de travail et nombreux sont ceux qui ont pris l’habitude de travailler dans leur lit par confort ou par manque de place disponible. Or, pour conserver un sommeil de qualité, il est important que le cerveau comprenne que quand on est au lit, c’est pour dormir. CONSEIL N°7 – EN CAS DE TÉLÉTRAVAIL DANS LA CHAMBRE EN JOURNÉE, IL NE FAUT PAS LAISSER L’ÉCRAN D’ORDINATEUR EN VUE Si la chambre abrite également un bureau, il faut veiller à ne surtout pas laisser l’ordinateur allumé ou l’écran en veille. Pour un ordinateur portable, refermer l’écran sera le signe que la journée de travail est terminée et que le cerveau peut se mettre en mode « repos ». Si vous utilisez des livres ou des dossiers papier, tout sera rangé pour être ré-ouvert le lendemain en début de journée de travail. CONSEIL N°8 – SE CRÉER UNE ROUTINE DE SOIR SIMPLE QUI CORRESPONDE à SON FONCTIONNEMENT PERSONNEL On lit beaucoup de choses sur les routines de début ou de fin de journée. Il n’en existe pas de bonnes et de mauvaises. L’important est que chacun puisse identifier ce qui lui permet de s’apaiser : lecture, écoute de podcast, infusion, journaling… CONSEIL N°9 – BIEN PENSER à SE « VIDER LA TÊTE » AVANT D’ALLER SE COUCHER POUR NE PAS ÊTRE RÉVEILLÉ PAR DES RUMINATIONS MENTALES PERMANENTES Noter tout ce qu’on doit faire le lendemain, ce qu’on ne doit pas oublier, ce qu’on n’a pas terminé pendant la journée… Cette opération de « vide-cerveau » avant d’aller se coucher permet de s’endormir plus rapidement et surtout de ne pas être réveillé par ses préoccupations au milieu de la nuit. Vous avez désormais des astuces bien-être simples mais de qualité à donner à vos clients pour les aider à agir en faveur de leur sommeil. Une opportunité de plus de vous positionner en véritable experte bien-être !
