Qui prend soin de vous ? Les question de l’humain au cœur des métiers du spa 3 juillet 2026 Actualités Spa Par Laure Jeandemange, rédactrice en chef de Spa de beauté Le Colloque Spa-A s’est tenu le 2 Juillet à Chartres dans le cadre du magnifique campus de l’IBCBS by Régine Ferrère. En 2025, le thème portait sur l’IA en 2026 c’est « L’humain au cœur des métiers » qui a été abordé sous différents angles. Alors que la raison d’être du spa est d’apporter du bien-être aussi bien physique que mental à ses clients, le quotidien du ceux ont la responsabilité de cette mission est bien loin du bien-être… fatigue physique, épuisement psychologique, perte de sens… Aujourd’hui, nul ne peut ignorer la violence d’un tel décalage. Ainsi, les managers spa doivent, en plus de tout le reste, palier le manque de personnel… C’est ainsi la thématique de « L’humain au cœur des métiers » que l’association Spa-A a choisi d’aborder lors de son Université d’Eté ce 2 Juillet 2026. Des solutions concrètes pour les professionnels du spa 70 membres de Spa-A, partenaire de Spa de beauté, et tous professionnels du spa : marques, exploitants, spa managers, consultants, formateurs, praticiens ainsi que de nombreux élèves de l’IBCBS by Régine Ferrère se sont réunis pour échanger et trouver des solutions pour adoucir le quotidien des professionnels du spa. Laure, Florence Ansar (Physiobell), Régine Ferrère (École Internationale d’Esthétique à Chartres). Isabelle Barth, la grande experte du management Le key note speaker de cette édition était Isabelle Barth, conférencière, chercheuse, enseignante à l’université, autrice de nombreux ouvrages sur le management : « La kakistrocratie ou le pouvoir des pires », «Manager la diversité », « Devenez un vrai bon manager ». Isabelle Barth a enthousiasmé le public avec une conférence sans langue de bois en expliquant comment, dans le contexte actuel, incarner le rôle de manager, se faire respecter et embarquer son équipe. S’affirmer pour placer le spa au cœur de l’activité hôtelière Cette table rond animée par Cécile Trouiller, avec Anna Pierzak (Royal Champagne), Caroline-Fleur Marie (Lutetia Mandrarin Oriental) et Christine Masson (Relais Thalasso Pornichet) a pointé l’immense décalage entre ce qui est demandé lors des études et l’éventail des compétences exigé par le métier de spa manager. Ainsi, la plongée en entreprise est souvent douloureuse. Les solutions proposées pour sortir du chaos opérationnel est, entre autre, de continuer à se former via Excell Spa Hub qui donne les clés pour manager un spa à des professionnels déjà en poste. Et pour une vraie transformation, il faut parvenir à impliquer la direction de l’hôtel. C’est justement un sujet que nous avons traité lors de notre événement, le Congrès International Esthétique & Spa 2026, lors de nos conférences. Laetitia Fontanel (ISI Spa & La Méthode Laetitia Fontanel), Anjana Nicolas (Hydrafacial), Laure, Marie-Paule Leblanc (Spa-A). Objectif : rendre les clients heureux, les employés contents et fiers … Jean-Jacques Gauthier a fait l’interview d’Hervé Duval (Domaine de la Pommeraye) dont la démarche RSE est au cœur de sa stratégie avec notamment : un planning établi en rapport avec les bassins d’habitation des membres de l’équipe, l’équipe spa travaille sur 4 jours avec 3 jours de repos dont le dimanche, la rémunération est supérieure aux exigences de la Convention Collectives. Résultat : l’équipe est ultra-impliquée et le C.A décolle. La solitude du chef d’entreprise Laetitia Fontanel (Isi Spa) et Nicolas Bardon (Icoone) se sont questionnés pour déterminer qui prenait soin du dirigeant ? Sachant que selon l’Observatoire Amarok (Baromètre Fondation MMA/BpiFrance 2025 – APESA France (données 2024) : 1 dirigeant sur 2 déclare des troubles du sommeils, environ 20% présentent un risque psychosocial élevé 82% des dirigeants de TPE-PME signalent des troubles physiques ou psychologiques en 2025 (+23 pts depuis 2021) 11% ne consultent jamais de médecin faute de temps, le suivi de soin passe systématiquement en dernier Olivier Binet (Aquatizer / Koncept’O), Laure, Stéphanie Mauro Gers (Spa Sixième Sens). Ils ont évoqué les facteurs de difficultés : poids de la décision, surcharge de travail, isolement, perte de sens, pression financière, tabou de la parole, conflits juridiques… Ils ont ensuite présenté les différentes solutions pour que le dirigeant retrouve de la sérénité au travail. Entre les conférences, les adhérents pouvaient profiter de pauses gourmandes dans le jardin et découvrir de jeunes marques : Nohem, Parfums Jo Adams, Music Source, Niance, AMOI Parfums, Jaina Après la visite privée du Cellier de Loëns de la Cathédrale, tous les invités ont profité d’un délicieux cocktail dans les jardins du campus de Régine Ferrère. Neworking, networking, networking ! C’est Marie-Paule Leblanc Peru, Présidente bénévole de Spa-A qui a insufflé le mantra de Spa-A : « Strong Together ». Oui, « Strong Together », ça marche ! Et en ces temps incertains, dans un quotidien aussi épuisant que challengeant, le crédo Strong Together est à la fois réconfortant et dynamisant.
