Les 12 recettes infaillibles pour rater votre spa 2 septembre 2018 Spa Management Par Colette AUDEBERT et Galya ORTEGA. En observant les échecs de certains spas, nous est venue l'idée d'analyser les erreurs faites. Sans aucun doute... > Lire la suite
Spas à la mer ou à la montagne 2 juillet 2018 Spa Management Communication présentée aux Workshops de Nice (octobre 2017) par Valérie DALMAYRAC, Directrice Spa et développement de Star Wellness, et Anaïs ORTEGA,... > Lire la suite
La tendance “expériences et sensations” en spa 4 juin 2018 Spa Management Par Pascale BROUSSE, Fondatrice de Trend Sourcing. La croissance des spas est constante : +6% par an de CA pour les spas à horizon 2010 (source : CBR... > Lire la suite
Spa manager, super héros du spa 4 juin 2018 Spa Management Par Laure JEANDEMANGE. La spa manager doit mener plusieurs missions en même temps. Elle doit être partout, disponible et efficace pour tout le monde.... > Lire la suite
Paroles d’experts : les équipements et l’organisation des espaces 2 mai 2018 Spa Experts Par Galya ORTEGA. Les équipements ne sont pas anodins dans un spa, les catastrophes sont hélas courantes... Il ne s'agit pas de simplement poser un h... > Lire la suite
On ne naît pas leader, on le devient ! 4 avril 2018 Spa Management Par Hélène SCHETTING, Coach certifiée, Experte beauté et spa, Professeur de management et marketing dans l'enseignement supérieur. Hélène Schettin... > Lire la suite
La tendance “Mental Wellness” en spa 2 mars 2018 Spa Management Par Pascale BROUSSE, Trend Sourcing. En spa, la seule relaxation semble ne plus suffire : "Les clients veulent maintenant quelque chose qui va au-del... > Lire la suite
La formation du personnel spa (suite) 2 mars 2018 Spa Management Par Galya ORTEGA. La formation est fondamentale et tout le monde s'accorde à le dire. Il était vital de réaliser un vrai tour d'horizon pour comprend... > Lire la suite
La réception du spa, poste stratégique majeur 2 mars 2018 Spa Management Par Galya ORTEGA. Le poste d'accueil a souvent été négligé car il semblait être le poste le plus "facile" et sans besoin de formation particulière. A... > Lire la suite
Sport, Yoga et activités physiques dans les spas 2 février 2018 Spa Management Par Galya ORTEGA. Nous pouvons observer une évolution passionnante dans les spas actuellement : la présence d'activités physiques sous forme de danse... > Lire la suite
Paroles d’experts : la direction d’un spa 2 février 2018 Spa Experts Par Galya ORTEGA. Le management dans un spa est un domaine très complexe car il implique en même temps un aspect opérationnel concret, une maîtrise d... > Lire la suite
La formation du personnel spa 2 janvier 2018 Spa Management Par Galya ORTEGA. La formation est fondamentale et tout le monde s'accorde à le dire. Il était vital de réaliser un vrai tour d'horizon pour comprend... > Lire la suite
Parcours de Spa Manager 2 décembre 2017 Spa Management Marine d'Aguanno, responsable du spa Le Bristol by La Prairie Par Galya ORTEGA. Après avoir été Directrice Adjointe du Spa Valmont de l'Hôtel Le Meu... > Lire la suite
Paroles d’experts : les produits spa 2 novembre 2017 Spa Experts Par Galya ORTEGA. Les produits cosmétiques utilisés dans les spas sont un vrai casse-tête. Car malgré le fait qu'il s'agisse de crèmes, laits, huil... > Lire la suite
Les ultra-riches, clientèle à choyer 2 novembre 2017 Spa Management Par Pascale BROUSSE, Trend Sourcing. Les ultra-riches dépensent plus de $234 billions en achats de luxe (Source: Wealth X 2015). Connus dans le mon... > Lire la suite
La gestion des coûts cachés 2 novembre 2017 Spa Management Spa manager : passez maître dans la gestion des coûts cachés Par Tiphaine MODESTE, Directrice d'Expertise Spa Bien-Être. Il y a les charges "classiq... > Lire la suite
Les praticiens masculins en spa 2 novembre 2017 Spa Management Valeur ajoutée et difficultés Par Galya ORTEGA. Les équipes de praticiens dans les spas sont majoritairement constituées de femmes. Souvent il y a d... > Lire la suite
Le Spa de Terre Blanche primé 2 octobre 2017 Spa Actualités Le spa du resort Terre Blanche a été distingué "World's Luxury Golf Resort Spa" et "Western Europe's Luxury Hideway Spa". Terre Blanche Hôtel Spa G... > Lire la suite
20 ans, spa manager ! 2 octobre 2017 Spa Management Camille Belaman a 20 ans, elle est la spa manager du spa du Moulin de Vernegues, à Mallemort (13). Et, si jeune, elle a déjà de belles idées concernan... > Lire la suite
Les expériences qui m’ont construite professionnellement 2 octobre 2017 Spa Management Par Colette AUDEBERT. Colette Audebert, actuellement Responsable du Chi, Le Spa au Shangri-La Hotel, Paris, antérieurement réceptionniste à l'Hôtel G... > Lire la suite