SOMMAIRE S’abonner au magazine maintenant 5 Tout le Congrès dans la main ! Par Laure JEANDEMANGE 6 Le cycle de conférences spa du Village Spa de Beauté 16 Pays à l’honneur : l’Autriche – L’Alpenresort Schwarz. Le bien-être alpin par excellence. Par Françoise PERIER 20 Spa créations 24 Le feng shui et le spa. Par Sam MARGULIES 28 Alerte rouge ! Les erreurs à éviter lors des réservations téléphoniques. Par Tiphaine MODESTE 32 Spa soins 40 Faites du choix de vos marques une véritable stratégie marketing et commerciale. Par Florence KOWALSKI 44 Beauty Corner dans un hôtel mythique. Par Michèle de LATTRE 50 Spa thalasso 54 Luminothérapie et anti-stress 56 Fabienne Guillot Farneti, la passion du service. Par Laure JEANDEMANGE 60 Spa thermalisme 68 C’est la marque que j’ai choisie. Par Laure JEANDEMANGE 70 Formations Esthétique & Spa 74 Spa actualités 76 Comment amorcer et confirmer une perte de poids en thalasso ? 79 Abonnez-vous ! 82 Spa nouveautés ÉDITO Tout le Congrès dans la main ! Le 50ème Congrès International Esthétique & Spa n’en finit pas d’annoncer toutes les nouveautés de cette édition : nouveau hall, aménagement totalement repensé, 10 000 m² d’exposition en plus, cycles de conférences totalement inédits, nouveau pays à l’honneur… La toute dernière nouveauté, c’est l’application Imagina du Congrès. L’objectif est clair : avoir tout le Congrès à portée de main dans une application ergonomique, attractive et simple d’utilisation. Vous retrouverez : • Le programme de tous les espaces de conférences : Esthétique, Spa, Ateliers Pratiques. • Le plan pour avoir la garantie de visiter tous les exposants. • Grâce aux informations push vous serez au courant de tout ce qui se passe au Congrès, en temps réel. • La liste des exposants pour découvrir leur expertise, leurs nouveautés. • L’interactivité pour échanger en direct lors des conférences, voter lors des concours et poser vos questions lors des tables rondes. • La prise de rendez-vous avec les exposants pour rencontrer de manière privilégiée ceux que vous souhaitez voir en priorité. • Toutes les informations pratiques de votre journée pour faciliter votre visite. Oui, c’est bien cela l’unique but de cette application : faciliter votre visite, car le Congrès est très grand. L’offre, aussi bien des conférences que des exposants, en passant par les concours, est également très riche. Alors, pour que votre venue soit un véritable succès et que le Congrès réponde précisément à vos attentes, une application était essentielle. Téléchargez l’application Imagina via l’App Store ou Google Play, sélectionnez le Congrès International Esthétique & Spa, et voilà, vous avez désormais le Congrès entre les mains. Nous sommes impatients de vous accueillir au Congrès ! Laure JEANDEMANGE #LNEPARIS2020
