SOMMAIRE 5 Tous à Nice ! Par Laure JEANDEMANGE 6 Le Village Spa de Beauté 10 25 904 mercis ! 12 Les conférences du Village Spa. Par Florence KOWALSKI, Galya ORTEGA et Françoise PERIER 16 4ème Édition du Concours du Meilleur Spa Praticien de France 18 L’Indonésie : invitée d’honneur du 48ème Congrès. Par Françoise PERIER 19 Prix H. Pierantoni de l’Innovation 2018 30 Spa manager, super héros du spa. Par Laure JEANDEMANGE 36 Spa créations 40 Le marketing sensoriel : le toucher. Par Galya ORTEGA 48 Spa soins 51 Abonnez-vous ! 58 Vendre et fidéliser le client dès la réception. Par Mélina POURCEL, Anna PIERZAK et Tiphaine MODESTE 66 Spa thalasso 70 La forme marine au masculin 74 Spa thermalisme 76 Les secrets d’efficacité pour un spa rentable. Par Gilles BAUDIN et Franck TRECCO 82 Spa actualités S’abonner au magazine maintenant ÉDITO TOUS A NICE ! En octobre 2017, Les Nouvelles Esthétiques organisaient la première édition des Workshops Esthétique & Spa Édition Riviera à Nice. Ce fut un grand succès salué par tous. Cette année encore, Les Nouvelles Esthétiques affirment toujours plus leur place de leader avec ce concept de salon basé sur l’innovation et l’échange : – une surface de 2 000 m², – une sélection de 100 marques exposantes pour une vision globale de l’univers de la beauté et du bien-être, – deux cycles de conférences inédites alternant des interventions dédiées au spa ou à l’institut, – les présentations des dernières nouveautés des marques, – les déjeuners offerts pour prolonger l’échange en toute convivialité. LE CERCLE DES EXPERTS Vous avez une question : ils ont la réponse. Vous avez un problème : ils ont la solution. Dans un espace dédié, échangez avec les plus grands experts, ils sont là exclusivement pour vous : vente, législation, création d’entreprise, management, espaces humides, recrutement, communication, réseaux sociaux, assurance, création de soins, formation, optimisation d’espace… Quelle opportunité ! LE CERCLE DES CRÉATEURS Parce qu’il faut se différencier, parce que les clients sont en attente de nouveautés, parce que le spa est en constante évolution, découvrez les nouvelles marques de l’univers de la beauté, appréciez leur créativité, testez et jugez leurs propositions… Découvrez en avant-première les succès de demain ! Gérantes, esthéticiennes, spa managers, directeurs d’hôtels, porteurs de projets, formateurs, consultants, concepteurs… les Workshops Esthétique & Spa Édition Riviera ont été imaginés pour vous ! Ils seront LE lieu d’échanges de compétences, LE lieu où trouver une émulation, LE lieu pour faire des rencontres professionnelles et humaines, LE lieu pour vous enrichir d’expertises pointues. 14 – 15 octobre 2018 : deux jours pour faire le plein d’idées nouvelles, vivre des rencontres décisives et connaître toutes les clés pour aborder sereinement demain. Laure JEANDEMANGE
